سهولت دسترسی و برقراری ارتباط با واحد خدمات پس از فروش:

اطلاع رسانی اخبار مختلف مرتبط با خدمات پس از فروش به مشتری:

مناسب بودن نحوه برخورد کارکنان واحد خدمات پس از فروش و ایجاد حس احترام متقابل:

پاسخگویی سریع و مناسب به درخواست مشتری توسط کارکنان واحد خدمات پس از فروش:

میزان تسلط، مهارت و دانش فنی کارشناس تعمیرگاه در ارائه خدمات پس از فروش از قبیل عیب یابی و تعمیر دستگاه:

میزان رضایت شما از هزینه های پرداختی در نسبت به خدمات ارائه شده چه قدر است؟

آیا ایرادات ثبت شده به طور کامل رفع گردید؟